Диана Фатхутдинова

Более 12 лет опыта работы в банковской отрасли, консалтинговых компаниях «Большой четверки» и логистике. Специализируется на цифровизации и повышении эффективности процессов, клиентском опыте и клиентском пути, организационном дизайне, роботизации.

Руководила и принимала участие в проектах по:

• разработке и внедрению системы управления процессами и непрерывных улучшений в банке РФ ТОП 20 и крупной логистической компании РФ
• формированию транспортной стратегии крупной логистической компании РФ
• цифровизации процессов и отказу от бумажных носителей
• централизации функций сопровождения, поддержки и контроля и формированию общих центров обслуживания в крупнейших банках РФ
• трансформации операционного блока банка РФ ТОП-30
• внедрению технологии RPA
• формированию и автоматизации продуктовых метрик банка РФ ТОП-20
• разработке и внедрению «Банка идей» в банке РФ ТОП-20